หน้าหลักจองคิว
ตรวจสอบคิว
กลับหน้าหลัก

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้บริการจองคิวเข้าชมโบราณสถาน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขพาสปอร์ต (เข้ารหัสก่อนจัดเก็บ)
  • เบอร์โทรศัพท์ (เข้ารหัสก่อนจัดเก็บ)
  • อีเมล
  • จังหวัดที่อยู่ (สำหรับสถิติ ไม่บังคับ)
  • ข้อมูลยานพาหนะ (ทะเบียนรถ, จังหวัด)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ยืนยันตัวตนและจัดการการจองคิว
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจอง (ยืนยัน, เปลี่ยนแปลง, ยกเลิก)
  • ควบคุมจำนวนผู้เข้าชมเพื่อความปลอดภัย
  • จัดทำสถิติผู้เข้าชมเพื่อการวางแผนบริหารจัดการ
  • ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (No-show ซ้ำ)

3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

  • ข้อมูลสำคัญ (เลขบัตรประชาชน, เบอร์โทร) ถูกเข้ารหัส (AES-256) ก่อนจัดเก็บ
  • การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้ HTTPS
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
  • มีระบบ Audit Log บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการจองจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 1 ปี นับจากวันที่เข้าชม หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

6. ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

visit@srru.ac.th